Procedimientos AFA


Revicion de recolección de centrales


La ruta para revisar si una central ha recolectado o no es la siguiente en la cual se muestra por servidor, divicion y central la cantidad de llamadas realizadas por día: Base de datos facturacion

Principales casos de no recolección o que en todo el servidor presenta faltante de facturacion (dias actuales igual a 0 en todas las centrales) El principal motivo puede deverse a saturacion de espacio en disco duro o el usuario de sistema que se utiliza para el proceso de recolección que es el usuario factura, este se satura por procesos que se quedan pasmados y a su ves saturan al usuario evitando iniciar sesion y a su ves hace que se impida ejecutar sus proceso dentro de cron. Para estos casos basta con entrar al servidor y revisar principalmente las particiones o puntos de montaje con el comando df -h

			[factura@srvafagdl ~]$ df -h
			S.ficheros                      Tamaño Usados  Disp Uso% Montado en
			/dev/mapper/VolGroup00-LogVol00   1,5G    74M  1,3G   6% /
			devtmpfs                          7,8G      0  7,8G   0% /dev
			tmpfs                             7,8G      0  7,8G   0% /dev/shm
			tmpfs                             7,8G   795M  7,0G  11% /run
			tmpfs                             7,8G      0  7,8G   0% /sys/fs/cgroup
			/dev/mapper/VolGroup00-LogVol05    15G   4,6G  9,4G  33% /usr
			/dev/sda1                         976M   251M  659M  28% /boot
			/dev/mapper/VolGroup00-LogVol04   3,9G    17M  3,6G   1% /tmp
			/dev/mapper/VolGroup00-LogVol06    15G    11G  3,4G  76% /var
			/dev/mapper/VolGroup00-LogVol02   976M   508M  402M  56% /home
			/dev/mapper/VolGroup00-LogVol03    15G    41M   14G   1% /opt
			/dev/mapper/VolGroup01-LogVol02    79G    67G  7,8G  90% /m01/logs
			/dev/mapper/VolGroup01-LogVol00    20G    45M   19G   1% /opt/mysql
			/dev/mapper/VolGroup01-LogVol03   148G   131G  9,9G  93% /m01/backup
			/dev/mapper/VolGroup01-LogVol04   378G   260G  100G  73% /data
			/dev/mapper/VolGroup01-LogVol01   788G   586G  163G  79% /m01/data
			tmpfs                             1,6G      0  1,6G   0% /run/user/1004
			tmpfs                             1,6G      0  1,6G   0% /run/user/0
			tmpfs                             1,6G      0  1,6G   0% /run/user/1003
			tmpfs                             1,6G      0  1,6G   0% /run/user/1000
			tmpfs                             1,6G      0  1,6G   0% /run/user/1002
		

visualizar que alguno de los mantejes no contenga Uso del 100%, principalmente el montaje /data y/o /m01/data, estos son los principales donde se almacena los datos de bases de datos y de facturación. El montaje /var/ puede ocuparse de igual manera al 100% por las notificaciones de correo para los errores provocados en sistema, este se puede borrar datos mayores a 3 meses y se encuentra en el directorio /var/spool/postfix/maildrop.

Si el usuario factura no responde al inicio de sesion, basta con entrar con otro usuario (SOPOPER) y matar todas operaciones de este usuario, se utiliza el comando.

			pkill -9 factura
		

Comando para reiniciar servicios mysql y apache con systemctl

			systemctl restart apache/mysql => reiniciar el comando apache o mysql/para la base de datos.
			systemctl start apache/mysql => iniciar servicio
			systemctl stop apache/mysql => detener servicio
		

Reportes para Q825 Ericsson y APID LD